課程介紹：

提供您一套強化溝通、達成共識、與改變態度的知識與技能

 

有人的地方就有衝突，衝突也是人類文明演進必經之過程。人類的歷史是一

部介於「戰爭」與「和平」輪迴的事蹟：戰爭是為了和平，和平時期又得準備下一次的戰爭。因此，人際互動之關係充滿著「競爭、紛爭與鬥爭」之「衝突」。

一般說來，「衝突」只要雙方願意，可以「各自」透過談判或可由「第三者」幫助的方式來解決。「衝突解決」或「衝突管理」已成為一新興的研究領域，有正式與非正式之分。透過「法律訴訟」來解決之程序稱為「正規衝突管理制度」，而透過「變通性的糾紛解決辦法」的模式稱為「非正規衝突管理制度」。

「和解的使者 (Third Party Neutral, TPN)」 是具有一套「專業知識與技能」可以幫人解決衝突之士。台灣縣、市、鄉、鎮與區的「調解委員會」，以及，新近由司法院推動的法院「調解制度」是「變通性的糾紛解決辦法」之例。司法院已將「衝突管理」課程，列為調解委員訓練八大課程之內(司法院，2012)。

「中性第三者訓練計劃」是由「加拿大衝突解決學院 (Canadian Institute for Conflict Resolution, CICR)」所研發展的一套「衝突解決、衝突管理與衝突預防」之工具。該課程共分為五單元，每單元各需40小時：第一單元（TPN 1）【中性第三者的養成】，是最根本的訓練；第二單元（TPN 2）【促解技巧的發展】；第三單元（TPN 3）【調解技巧的發展】；第四單元 (TPN4)【中性第三者職場培訓原則、實踐與省思】。如果修完160小時，可運用到「和平營造與衝突轉型」之推動，亦可進入第五單元（TPN 5）「培訓師的訓練」。

這是世界上最週全、嚴謹與有效率的「和解的使者」訓練課程，已經推廣到三十三個國家(2013年)。

我們需要更多志同道合的人士!

在“天真浪漫黃磚路”的盡頭，又憤世嫉俗小巷的另一端，有一條狹窄昏暗、不易發現的小徑;即使發覺，也很難讓人堅持於此途。那些有技巧、有毅力堅持的人，選定此道路，用難以計數的方式，來替我們服務。我們真的需要更多、更多這樣的人。 

約翰 科特(John Kotter)

 

◎講師簡介：

黃哲彥牧師(Rev. N̂g Tiat-gân) 

現任：台灣基督長老教會總會幹事

學經歷：

 台南神學院

 東京神學大學研究所

 新竹聖經學院

 山腳教會

 汐止教會

 

課程補充說明：

(一)為使所有參加者能專心接受訓練，請遵守全程參加！若要帶嬰幼兒前來參會，請自行找保母照顧，勿讓嬰幼兒影響上課。若無法遵守，恕無法頒發課程證明。

(二)課程消息會不定期更新，請隨時留意 http://society.pct.org.tw/最新消息。

(三)報名費說明：報名費一經繳交恕不退費，但可換人參加，或保留報名費一年，若另有隱情可再討論。

(四)傳道師在職訓練及經費補助等事宜請洽傳道委員會02-23625282*251。